Verantwortung für den Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM)Pflege, Betrieb und Weiterentwicklung des bestehenden MDM-SystemsPlanung, Umsetzung und Dokumentation von Changes im MDM-UmfeldSicherstellung einer strukturierten und nachvollziehbaren SystemdokumentationUnterstützung beim Device Enrollment und Rollout neuer EndgerätePflege und Aktualisierung von Geräteanbindungen und -konfigurationenEnge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Identifikation von OptimierungspotenzialenAktive Einbringung von Vorschlägen zur Weiterentwicklung und Stabilisierung der mobilen IT Infrastruktur Kenntnisse in der Administration und Betreuung mobiler EndgeräteFundierte Erfahrung im Bereich Mobile Device Management, idealerweise mit Schwerpunkt BlackBerry und Apple IndigoErfahrung im Second-Level-Support sowie in Change und Incident ProzessenStrukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungKommunikationsstärke und TeamfähigkeitFreude daran, Systeme zu optimieren und technische Entwicklungen aktiv mitzugestalten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Referenznummer 861952/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Erarbeitung der BIM-Projektstrategie von komplexen Großprojekten in Zusammenarbeit mit allen Projektbeteiligten Abstimmung und Fortschreibung der AIAs und des BIM-Abwicklungsplans Überprüfung der Einhaltung des BIM-Abwicklungsplans, der Koordinationsprozesse und der Arbeitsweisen hinsichtlich der vereinbarten Qualitätsstandards Konzeptorientierte Umsetzung von Entwürfen mit der BIM-Methode im Projektteam Konfiguration, Einrichtung und Steuerung der für das Projekt relevanten BIM-Anwendungen Koordination und Kollisionsprüfung von Gebäudemodellen Weiterentwicklung der internen BIM-Standards und Leitfäden, Werkzeuge und Methoden Ausbau des BIM-Qualitätsmanagements durch Schulung und Support der Mitarbeiter in Software, Kernprozessen und Arbeitsweisen Abgeschlossenes Studium der Architektur, der Ingenieurwissenschaften oder eine adäquate Ausbildung Berufserfahrung (LPH 1 bis 5), insbesondere in der Ausführungsplanung Didaktische Kompetenz in der Schulung und im Support von Mitarbeitern Umfassende Kenntnisse in der Anwendung und Implementierung der BIM-Technologie mit Autodesk Revit Sicherer Umgang mit BIM-Software (Solibri/Navisworks) und Cloudlösungen (ACC/BIM360, BIMcollab-ZOOM usw.) Erfahrungen mit modellbasierter Kostenermittlung und Ausschreibung sowie mit modellbasierten Raumbüchern sind von Vorteil Praxis im Umgang mit der BIM-Technologie während der Objektüberwachung sowie mit der Kalkulation von Angeboten sind von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Eine unbefristete Anstellung Spannende Herausforderungen: Mitarbeit an komplexen Großprojekten verschiedener Gebäudetypologien und Branchen Stabilität & Flexibilität: Unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten Digitale & moderne Arbeitsumgebung: Digital vernetzte Arbeitswelt mit Möglichkeit für mobiles Arbeiten Zusatzleistungen: Jobticket, Fortbildungsbudget und Workation-Optionen Inspirierendes Arbeitsumfeld: Arbeiten in einem internationalen, multikulturellen Team mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien Persönliche & berufliche Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven Gehaltsinformationen Abhängig von Ihrer beruflichen Qualifiaktion Ihr Kontakt Ansprechpartner Anna-Sophie Hochwald Referenznummer 865369/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: anna-sophie.hochwald@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Erarbeitung der BIM-Projektstrategie von komplexen Großprojekten in Zusammenarbeit mit allen Projektbeteiligten Abstimmung und Fortschreibung der AIAs und des BIM-Abwicklungsplans Überprüfung der Einhaltung des BIM-Abwicklungsplans, der Koordinationsprozesse und der Arbeitsweisen hinsichtlich der vereinbarten Qualitätsstandards Konzeptorientierte Umsetzung von Entwürfen mit der BIM-Methode im Projektteam Konfiguration, Einrichtung und Steuerung der für das Projekt relevanten BIM-Anwendungen Koordination und Kollisionsprüfung von Gebäudemodellen Weiterentwicklung der internen BIM-Standards und Leitfäden, Werkzeuge und Methoden Ausbau des BIM-Qualitätsmanagements durch Schulung und Support der Mitarbeiter in Software, Kernprozessen und Arbeitsweisen Abgeschlossenes Studium der Architektur, der Ingenieurwissenschaften oder eine adäquate Ausbildung Berufserfahrung (LPH 1 bis 5), insbesondere in der Ausführungsplanung Didaktische Kompetenz in der Schulung und im Support von Mitarbeitern Umfassende Kenntnisse in der Anwendung und Implementierung der BIM-Technologie mit Autodesk Revit Sicherer Umgang mit BIM-Software (Solibri/Navisworks) und Cloudlösungen (ACC/BIM360, BIMcollab-ZOOM usw.) Erfahrungen mit modellbasierter Kostenermittlung und Ausschreibung sowie mit modellbasierten Raumbüchern sind von Vorteil Praxis im Umgang mit der BIM-Technologie während der Objektüberwachung sowie mit der Kalkulation von Angeboten sind von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Eine unbefristete AnstellungSpannende Herausforderungen: Mitarbeit an komplexen Großprojekten verschiedener Gebäudetypologien und Branchen Stabilität & Flexibilität: Unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten Digitale & moderne Arbeitsumgebung: Digital vernetzte Arbeitswelt mit Möglichkeit für mobiles Arbeiten Zusatzleistungen: Jobticket, Fortbildungsbudget und Workation-Optionen Inspirierendes Arbeitsumfeld: Arbeiten in einem internationalen, multikulturellen Team mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien Persönliche & berufliche Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven Gehaltsinformationen Abhängig von Ihrer beruflichen Qualifiaktion Ihr Kontakt Ansprechpartner Anna-Sophie Hochwald Referenznummer 865369/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: anna-sophie.hochwald@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Du führst notwendige Anpassungsbuchungen an HGB durch.Unterstützt Du bei Ertragsteuerberechnungen und Umsatzsteuerabstimmungen für unsere deutschen Gesellschaften.Entwickelst Du unsere gruppenweiten Bilanzierungs- und Bewertungsrichtlinien weiter und stellst deren konsistente Anwendung sicher.Arbeitest Du eng mit dem Finance Team im Shared Service Center zusammen, um eine konsistente und transparente Finanzberichterstattung zu gewährleisten.Unterstützt Du bei der Erstellung der konsolidierten Mehrjahresplanung und bringst Deine Expertise in die strategische Finanzplanung ein.Wirkst Du an Sonderprojekten mit – insbesondere im M&A-Bereich sowie bei Digitalisierungs-Initiativen.Bereitest Du Unterlagen für die Verrechnungspreisdokumentation vor und übernimmst die jährlichen Updates.Erstellst Du Vorstandsvorlagen zu Finance-bezogenen Sonderthemen und bist Sparringspartner für das Management.Begleitest Du die ERP-Umstellung auf F&SCM und bringst Deine Erfahrung in die Prozessoptimierung ein. Für ein “perfect match” brauchst Du: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Accounting oder eine vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) im Konzernrechnungswesen oder in der Wirtschaftsprüfung.Fundierte Kenntnisse in der Rechnungslegung und Konsolidierung nach HGB.Sicherer Umgang mit Konsolidierungssystemen (idealerweise LucaNet) und Reporting-Tools wie MS Power BI.Kenntnisse im Steuerrecht (Ertragsteuer, Umsatzsteuer) sind wünschenswert.Freude an analytischem Denken, hohe Eigeninitiative und Kommunikationsstärke.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Wirtschaftsprüfern und internationalen Tochtergesellschaften ist von Vorteil.Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word).Bereichsübergreifendes Denken und Zahlenaffinität.Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Bachelor/Master of Laws) oder eine ähnliche QualifikationFundierte Erfahrung im Bau- und/oder Infrastrukturumfeld sowie mehrjährige Praxis im Claims ManagementSicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen digitalen Dokumentations- und ManagementtoolsBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im Umfang von etwa 1020 %Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wie geht es weiter?
Weiterentwicklung, Bereitstellung und gesamtes Application Management zentraler energiewirtschaftlicher Applikationen inklusive IT-Service- und Sicherheitsmanagement nach ITILSicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs durch professionelles Incident-, Problem- und ChangemanagementSteuerung externer IT-Dienstleister sowie enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklungsteams und FachabteilungenLeitung und Koordination von IT-Projekten inklusive Stakeholder-Management und Dokumentation der technischen ProzesseMitwirkung an der Modernisierung von Architektur, Service Delivery Framework und regulatorisch relevanten Plattformen sowie Koordination externer Anbindungen im Umfeld der RegelleistungsbeschaffungPlanung, Weiterentwicklung und Bereitstellung zentraler Applikationen im Bereich Energiewirtschaft Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren FachgebietsFundierte Erfahrung im Application Management oder IT-Projektmanagement, idealerweise im energiewirtschaftlichen UmfeldKenntnisse in IT-Providersteuerung, IT-Monitoring und IT-OperationsErfahrung im Betrieb heterogener SystemlandschaftenBereitschaft, sich tief in energiewirtschaftliche Fachprozesse einzuarbeitenSichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Verantwortungsvolle Rolle in einem hochrelevanten energiewirtschaftlichen UmfeldAktive Mitgestaltung marktlicher Plattformen mit europäischer ReichweiteBreites Aufgabenfeld aus IT-Service, Application Management und ProjektsteuerungZusammenarbeit mit internen Expertinnen und externen SpezialistinnenMöglichkeit zur Mitwirkung an strategischen TransformationsprojektenAnspruchsvolle, langfristige Perspektive in einem modernen technischen Umfeld Ihr Kontakt Ansprechpartner Caroline Sophie Hanl Referenznummer 861997/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)201-76026231 E-Mail: carolinesophie.hanl@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Im Auftrag unseres Kunden, eines der führenden IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Berlin mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Helpdesk. KENNTNISSE Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Dabei erstellst und koordinierst du 3D-Modelle und Pläne für Planung, Kosten, Ausschreibung und Bauausführung, führst Kollisionsprüfungen durch und sorgst für strukturierte und prüffähige Modelldaten.Zudem moderierst du BIM-Koordinationsbesprechungen und unterstützt Projektteams bei der Anwendung von BIM-Methoden und -Software.Du entwickelst BIM-Standards, Modellierungsrichtlinien und Arbeitsweisen weiter, schulst das Projektteam in BIM-Methodik und förderst die digitale Transformation innerhalb der TGA.Ausbildung: Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in TGA, Versorgungs-, Gebäude- oder Elektrotechnik bzw. Bauingenieurwesen und mindestens 2 Jahre Erfahrung in der TGA-Planung sowie 3D-Modellierung.Fachkenntnisse: In der Anwendung der BIM-Methodik bist du sicher, hast Erfahrung in BIM-Koordination oder -Management und kennst dich mit BAP, AIA sowie den HOAI-Leistungsphasen aus.Der Umgang mit gängiger BIM-Software wie Revit, MicroStation/TRICAD, Navisworks, mh-BIM, Solibri (ggf. auch Trimble Nova) ist für dich Routine.Persönlichkeit: Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
• arbeitest Du eng mit CRM-Product-Ownern, Marketing Data & Analytics, Branding & Communications, Kampagnenmanagement sowie Sales und Customer Lifetime Services zusammen. Für ein “perfect match” brauchst Du: • mehrjährige Erfahrung im CRM-, Marketing-Automation- oder Customer-Journey-Umfeld und Praxis mit Dynamics 365 Customer Insights oder vergleichbaren Tools und Werkzeugen
Du überzeugst durch dein ausgeprägtes wissenschaftliches Verständnis und die Fähigkeit, auf Augenhöhe mit Onkolog/innen und anderen wissenschaftlich orientierten Kund/innen diskutieren zu können? Außerdem hast du bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Support sammeln können? Umfassende Kenntnisse über HWG- sowie Kodexanforderungen sprechen für dich?
DAS BRINGEN SIE MIT: Gesucht wird ein echtes Kommunikationstalent mit exzellenten zwischenmenschlichen FähigkeitenDu verfügst über eine ausgeprägte Geschäftssicht und handelst ergebnisorientiert.In dynamischen Umgebungen agierst du sicher und gehst proaktiv auf neue Kunden zu.Begeisterung für den Aufbau von Beziehungen zu führenden Branchenakteuren und die Förderung von Geschäftswachstum zeichnet dich aus.Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Sales, Kundenservice, in der Hospitality oder in ähnlichen Rollen gesammelt.Deutsch und Englisch sprichst du fließend. WIR GARANTIEREN IHNEN: ????
Deine Aufgaben Entwicklung, Gestaltung und Umsetzung von Landingpages und Webinhalten unter Berücksichtigung von UX-, Datenschutz- und BarrierefreiheitsvorgabenBetreuung und kontinuierliche Optimierung mehrerer Corporate Websites einschließlich Redaktions- und Content-ManagementKonzeption und Erstellung kreativer Content-Formate sowie Qualitätsprüfung und Weiterentwicklung bestehender InhaltePlanung, Steuerung und Koordination von Content-Workflows – von Briefings über Texterstellung bis hin zur Umsetzung und Auswertung definierter KPIsEnge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern sowie redaktionelle Abstimmung innerhalb eines Newsroom-ähnlichen Setups Dein Profil Umfangreiche Erfahrung in der Online-Kommunikation oder im Content-Marketing mit Schwerpunkt auf Corporate Websites im B2B-UmfeldNachgewiesene Expertise in der zielgruppenspezifischen Content-Konzeption, inklusive SEO- und UX-orientierter InhalteSicherer Umgang mit Content-Management-Systemen sowie fundierte Kenntnisse in Analyse-Tools zur Messung und Optimierung der Content-PerformanceAusgeprägte Textsicherheit, sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Routine im Redigieren und Erstellen hochwertiger InhalteProjektmanagement-Kompetenz, starkes Qualitätsbewusstsein und die Fähigkeit, Inhalte und Prozesse selbstständig, strukturiert und zielorientiert zu steuern Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
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Fertigungsprozess Einführung von Maßnahmen und Projekten im Bereich Continuous Improvement Anforderungen: Abgeschlossene Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister, alternativ ein Studium im Ingenieurwesen Mehrjährige Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen – idealerweise aus dem Kunststoffbereich Sehr gute Kenntnisse im Bereich Continuous Improvement, Lean-Management Lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Führungserfahrung Hands-On-Mentalität Begeisterungs- und Motivationsstärke im Umgang mit den Mitarbeitenden zeichnen Sie aus.
Behörden übernehmen, Fachliche Expertise: Ihre ganze Erfahrung im Bereich der Vermietung und der Bewirtschaftung von Gewerbeimmobilien, dem gewerblichen Mietrecht (idealerweise mit Kenntnissen zu den umsatzsteuerrechtlichen Aspekten bei Gewerbeimmobilie) in das Gewerbeteam einbringen Sonderthemen: weitere positionsbezogene Aufgaben und Sonderprojekte übernehmen Sie verfügen über folgende Qualifikationen: eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, möglichst Immobilienkaufmann/-frau oder einschlägige Berufserfahrung vorzugsweise in der gewerblichen Immobilienbewirtschaftung gute MS-Office und SAP-Kenntnisse sowie der sichere Umgang mit relevanten Kennzahlen eine hohe räumliche und zeitliche Flexibilität eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Erfahrungen im Umgang mit Mietern, ausführenden Firmen, Behörden und Institutionen Erfahrungen im Gewerbemietrecht bzw. im Abschluss von Gewerbemietverträgen Kenntnisse im Bereich WEG- und/oder Sondereigentumsverwaltung sind von Vorteil die Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme und zu projektorientiertem Arbeiten ein ausgeprägtes Organisationsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln und weiterzubilden.
umfassende und tiefe Kenntnisse in Technologien wie Microsoft Dynamics 365 Business Central und Navision starke Teamfähigkeit, sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung in der Moderation, die Dir helfen, mit Kunden und Kollegen effektiv zu kommunizieren. ein sehr gutes Zeit- und Organisationsmanagement, kombiniert mit Erfahrung in der Anwendung agiler Methoden zur Projektsteuerung.
Ihre Vorteile: Sie arbeiten bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der Medizintechnik mit professionellen und teamfähigen KollegenSehr gute Verdienstmöglichkeiten, komfortabel ausgestatteter PKW zur privaten Nutzung, sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zu Hause aus arbeiten könnenVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns Ihre Aufgaben: Verkauf des bestehenden Produktportfolios an Bestandskunden sowie NeukundenakquiseVertretung des regionalen Vertriebsleiters OP- sowie Pre- und Postoperative Begleitung der Patienten bei wichtigen Kunden Marktanalyse, Umsatzplanung sowie Klinische Betreuung und Beratung in den Kliniken Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Clinic Support sowie Teilnahme an nationale bzw. internationalen Messen und Kongressen Ihr Anforderungs-Profil: Erfahrungen im Vertriebsaußendienst von Medizinprodukten Idealerweise Erfahrungen innerhalb der Kardiologie Idealerweise erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Medizintechnik sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen und Reisebereitschaft, da es sich um eine Außendienstposition handelt Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Damit überzeugst du uns Abgeschlossenes Studium (BWL, FM oder ähnlich)3+ Jahre Erfahrung in Business Analysis (idealerweise im FM)Starke Kenntnisse in CRM und DatenanalyseErfahrung mit Finanzreporting und KPI-EntwicklungPräsentations-Skills, die überzeugenProjektmanagement- und Compliance-Know-howAnalytischer Kopf mit Blick fürs DetailLösungsorientiert und hands-on MentalitätKommunikationsstark und beziehungsfähigFlexibel und belastbar in schnelllebigen UmgebungenEigeninitiative gepaart mit TeamgeistKundenorientiert mit ServiceherzOrganisationstalent mit Zeitgefühl JLL mitgestalten Bei JLL kannst du deine Talente entfalten und vielseitige Erfahrungen sammeln.
umfassende und tiefe Kenntnisse in Technologien wie Microsoft Dynamics 365, Business Central, Navision sowie Software as a Service. starke Teamfähigkeit, sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung in der Moderation, die Dir helfen, mit Kunden und Kollegen effektiv zu kommunizieren. ein sehr gutes Zeit- und Organisationsmanagement, kombiniert mit Erfahrung in der Anwendung agiler Methoden zur Projektsteuerung.
Für ein "perfect match" brauchst Du: Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung – idealerweise beides in Kombination Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld mit Fokus auf Business Central Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Business-Central-Kundenbetreuung Kenntnisse im Umgang mit Azure DevOps Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Analytisches und strukturiertes Denken, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDu entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Darauf aufbauend können Sie erste, einschlägige Berufserfahrung vorweisen, vorzugsweise im Bereich der Spedition und Logistikdienstleistung ggf. im Bereich Schwerguttransporte. Wünschenswert sind umfassende Erfahrungen in der Zollabwicklung (Import und Export), einschließlich Tarifierung, Dokumentenprüfung, Einfuhrbestimmungen und Kommunikation mit Zollbehörde Sie sind ein Teamplayer und orientieren Ihre Arbeit anhand der Bedürfnisse interner und externer Kunden Hohe Analyse- und Strukturierungsfähigkeit sowie systematische Arbeitsweise zeichnen Sie aus Sie zeigen persönliche Flexibilität, sich mit den unterschiedlichsten technischen und prozessualen Themen auseinanderzusetzen und zielgerichtet Lösungen im Team zu erarbeiten Klassische Tools wie MS-Office Anwendungen beherrschen Sie sicher, Fundierte SAP Kenntnisse sind von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Wer wir sind ProBioGen ist ein international agierendes BioTech-Unternehmen mit Sitz in Berlin-Weißensee, das sich durch jahrelange Erfahrung auf die Entwicklung und Herstellung biopharmazeutischer Wirk- und Impfstoffe spezialisiert hat. Über 270 Mitarbeitende tragen täglich mit ihrer kreativen und sorgfältigen Arbeit zur Etablierung neuer Therapieentwicklungen in der Medizin und bahnbrechender Innovationen weltweit bei.
Ihre Aufgaben Festlegung von Wachstumsprioritäten in EU nach Markt und Produkt in enger Zusammenarbeit mit dem Head of Marketing Entwicklung von klaren Wachstums-Hypothesen auf Basis von Markteinblicken, Daten und Sales-Feedback Steuerung, wo Fokus, Zeit und Budget den größten Impact erzielen Konzeption und Durchführung strukturierter Wachstumsexperimente (Zielgruppen, Nutzenversprechen, Landingpages, Kanäle) Identifikation neuer Nachfragepotenziale über bestehende Ansätze hinaus Aufbau wiederholbarer Wachstumsansätze für den Einsatz in mehreren EU-Märkten Gesamtverantwortung für den Marketing-Funnel von Erstkontakt bis hin zu qualifizierten Leads Definition von Intent-Signalen, Lead-Qualitätskriterien und Qualifizierungsstandards Enge Partnerschaft mit dem Paid-Performance-Specialist zur Umsetzung der Wachstumsprioritäten Klare Übergabe von Hypothesen, Zielgruppen, Botschaften und Funnel-Anforderungen für Tests und Skalierung Bewertung der Performance auf Wachstums- und Business-Ebene, nicht auf operativer Kampagnenebene (keine Führung von Paid Accounts im Tagesgeschäft) Nutzung von GA4, CRM- und Performance-Daten zur Identifikation echter Wachstumstreiber Verbesserung von Attribution und Lernzyklen mit Fokus auf Entscheidungen und Wirkung Weitergabe von Erkenntnissen und praxisnahen Frameworks zur Verbesserung der Wachstumsentscheidungen im EU-Team Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Abbildung realen Kaufverhaltens sowie mit regionalen MarketingkollegInnen Wir bieten Ihnen Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen Eine herausfordernde, klar definierte Rolle mit großen Gestaltungsspielraum und Verantwortung Homeoffice 2 bis 3 Tage Attraktives Gehalt von 60.000€ bis 75.000€ p.a. (je nach Qualifikation und Erfahrung) Wir freuen uns über Nachgewiesene Erfahrung in einer Growth- oder Demand-Generation-Rolle mit klarer kommerzieller Wirkung Idealerweise Branchenerfahrung (Bildungswesen, B2B, Europäische Märkte) Sehr gutes Verständnis von Marketing-Funnels, Experimenten und Buyer Intent Souveräner Umgang mit Paid-Specialists ohne eigene operative Kanalverantwortung Hohe analytische Kompetenz und Entscheidungsstärke auch bei unvollständigen Daten Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Aufgabengebiet Übernahme der versandtechnischen Projektabwicklung sowie der Koordination und Überwachung nationaler und internationaler Projekte, insbesondere im Bereich genehmigungspflichtiger Sondertransporte Erstellung und Umsetzung von Logistikkonzepten, Transportstrategien und Zeitplänen Koordination von Lieferanten, Spediteuren, internen Fachabteilungen und Projektteams Sicherstellung der Einhaltung von Budgetvorgaben, Qualitätsstandards, Terminplänen sowie Compliance-Richtlinien Überwachung internationaler Transporte einschließlich Zollabwicklung (Ein- und Ausfuhr) sowie Dokumentenmanagement Kontrolle der Speditionsleistungen sowie Prüfung und Freigabe von Frachtrechnungen Ihr Profil Fachbezogener Ausbildungsabschluss als Basis Erste einschlägige Berufserfahrung im Bereich Spedition und Logistik, idealerweise Schwerguttransporte Erfahrung in der Zollabwicklung (Import/Export) inklusive Tarifierung, Dokumentenprüfung und Kommunikation mit Zollbehörden wünschenswert Teamorientierte, kundenfokussierte sowie strukturierte und analytische Arbeitsweise Flexibilität im Umgang mit technischen und prozessualen Themen sowie lösungsorientierte Zusammenarbeit im Team Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen wünschenswert Wir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche Volle soziale Absicherung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Persönliche Beratung und Betreuung Unbefristeter Arbeitsvertrag Arbeitszeit von 35 Stunden pro Woche Volle soziale Absicherung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Persönliche Beratung und Betreuung
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben.
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben.
Dann kommen Sie zur ProCurand und werden mit Lebensfreude Facility Manager (m/w/d) in Berlin-Mitte.Ausgebildet & kompetent Als Facility Manager (m/w/d) verfügen Sie über ein Hochschul- oder Fachhochschulstudium als Bauingenieur (m/w/d), im Facility Management oder einem vergleichbaren Bereich und bringen Erfahrungen in Neu-, Umbau- und Sanierungsprojekten mit. Zudem besitzen Sie Kenntnisse in Bauabwicklung, Bau- und Vertragsrecht (HOAI, VOB) sowie in der Instandhaltung gebäudetechnischer Anlagen.
Datenbereinigung Weiterleitung komplexerer Supportfälle an spezialisierte IT-Teams Organisation von Reparaturen und Austausch defekter Hardware Verwaltung von Lagerbeständen sowie Durchführung von Nachbestellungen Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen und Prozessen Ihr Profil Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite- oder Enduser-Umfeld Sicherer Umgang mit Windows und macOS Kenntnisse in Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Gute Englischkenntnisse Teamfähigkeit sowie hohe Einsatzbereitschaft Idealerweise Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen Das erwartet Sie Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einem namhaften Unternehmen Internationale Arbeitsumgebung Flexible Arbeitszeiten Intensive Einarbeitung Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr 30 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld Option auf Übernahme in eine Festanstellung beim Kundenunternehmen Über uns Die RichardGruberConsulting ist Ihr Personaldienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung im HR-Bereich.
Was dich auszeichnet: Kaufmännischer Hintergrund und Berufserfahrung Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulreife und 1–3 Jahre Erfahrung im Vertrieb, in der Vertriebsunterstützung oder in einer ähnlichen kaufmännischen Funktion. Arbeitsweise Proaktiv, praxisorientiert und stark ergebnisorientiert mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung.
Ca. 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder der Planung von Investitionsprojekten im Anlagenbau idealerweise im chemischen oder pharmazeutischen Umfeld Verständnis der Tätigkeit eines Generalplaners bzw. EPCM Contractors Erfahrung im Projektmanagement und Projektcontrolling ist von Vorteil Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie unternehmerisches Denken Teamplayer mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise Flexibilität und Einsatzbereitschaft Kommunikations- und Durchsetzungsstärke Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, insbesondere MS-Excel Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Weitere Extras für Dich: 30 Tage UrlaubIndividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (Karriere-Pyramide, VTU-Academy)Aktive Gesundheitsförderung (z.
Client-Anwendungen sowie MEMCM Erfahrung mit der Microsoft-365-Umgebung Erfahrung in der Kundenkommunikation sowie im Umgang mit Ticketsystemen Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Eikel Referenznummer 862880/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.eikel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben: aktive Neukundenakquise im Direktvertrieb (keine öffentlichen Ausschreibungen) Aufbau eines stabilen Kundenportfolios in Berlin führen von Erstgesprächen, Verhandlungen und Vertragsabschlüssen abschlussorientierter Vertrieb mit Fokus auf langfristige Partnerschaften kalkulieren, argumentieren, abschließen enge Zusammenarbeit mit dem Betrieb für eine saubere Übergabe neuer Kunden Ihr Profil: Erfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen – idealerweise Sicherheitsdienste Freude am Umgang mit Menschen und klarer Abschlussorientierung belastbare Kommunikations- und Verhandlungsstärke strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Verbindlichkeit im Follow-up Führerschein Klasse B Wir bieten: attraktives, unbegrenztes Provisionsmodell (keine Deckelung) Dienstwagen auch zur privaten Nutzung direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung kurze Entscheidungswege Bewerbung: Kurzer Lebenslauf oder LinkedIn/XING-Profil genügt.
Ihre Aufgaben: aktive Neukundenakquise im Direktvertrieb (keine öffentlichen Ausschreibungen) Aufbau eines stabilen Kundenportfolios in Berlin führen von Erstgesprächen, Verhandlungen und Vertragsabschlüssen abschlussorientierter Vertrieb mit Fokus auf langfristige Partnerschaften kalkulieren, argumentieren, abschließen enge Zusammenarbeit mit dem Betrieb für eine saubere Übergabe neuer Kunden Ihr Profil: Erfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen – idealerweise Sicherheitsdienste Freude am Umgang mit Menschen und klarer Abschlussorientierung belastbare Kommunikations- und Verhandlungsstärke strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Verbindlichkeit im Follow-up Führerschein Klasse B Wir bieten: attraktives, unbegrenztes Provisionsmodell (keine Deckelung) Dienstwagen auch zur privaten Nutzung direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung kurze Entscheidungswege Bewerbung: Kurzer Lebenslauf oder LinkedIn/XING-Profil genügt.
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
v=hOo-WxOMerAAusbildung zum Immobilienkaufmann sollte schon sein, oder können Sie auf eine solide langjährige Erfahrung im Bereich der Hausverwaltung blicken?MS-Office (Word, Excel, Outlook) kennen Sie von Hause aus? SAP? Schon mal von gehört? Wenn ja, sehr gut, wenn nein, kein Grund, sich nicht zu bewerben, wir bringen es Ihnen bei!
Sonderabfälle und Gefahrstoffe), Textilversorgung, Gebäudereinigung sowie Langzeitarchiv Betreuung der Schlüsselverwaltung und Zutrittsorganisation Mitwirkung in Querschnittsthemen wie Arbeitssicherheit, Brandschutz, Gefahrgut-, Abfall- und Umweltmanagement Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern Das zeichnet Dich aus: Abgeschlossene Ausbildung / Studium oder Erfahrung im Facility Management oder wahlweise im technischen bzw. infrastrukturellen Umfeld Sicherer Umgang mit MS Office Fließende Deutschkenntnisse (mindestens B2-Deutsch-Sprachlevel bzw.
Sonderabfälle und Gefahrstoffe), Textilversorgung, Gebäudereinigung sowie Langzeitarchiv Betreuung der Schlüsselverwaltung und Zutrittsorganisation Mitwirkung in Querschnittsthemen wie Arbeitssicherheit, Brandschutz, Gefahrgut-, Abfall- und Umweltmanagement Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern Das zeichnet Dich aus: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mind. 3 Jahren Erfahrung in der Baubranche oder einem ähnlichen Umfeld Alternativ: Ausbildung oder Studium in Facility Management, medizinisch-technischen, technischen oder infrastrukturellem Bereich Sicherer Umgang mit MS Office Fließende Deutschkenntnisse (mindestens B2-Deutsch-Sprachlevel bzw.
.: Aufbau, Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer neuen Marke Ganzheitliche Verantwortung für die Business Unit „Marke“ inklusive strategischer, operativer und wirtschaftlicher Steuerung Entwicklung einer klaren Markenstrategie inklusive Positionierung, Storytelling und ganzheitlicher Packaging-Konzepte Planung, Umsetzung und Steuerung integrierter 360°-Marketingkampagnen Verantwortung für Go-to-Market-Planung, Launch-Management sowie die Erstellung verkaufsunterstützender Unterlagen für den Lebensmitteleinzelhandel Durchführung von Markt-, Trend- und Category-Analysen zur Identifikation von Wachstumschancen Definition, Steuerung und Monitoring relevanter KPIs zur Sicherstellung des Markenerfolgs Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktentwicklung, Supply Chain und weiteren internen Stakeholdern Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Brand- /Produkt Management, idealerweise in der FMCG- oder Süßwarenindustrie Erfahrung im Aufbau oder Relaunch von Marken sowie in der Führung komplexer Marketingprojekte Starkes strategisches Denken kombiniert mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und kreativer Kompetenz Analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung in KPI-basierter Steuerung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Erfahrung in der Agentursteuerung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits: Intensive Einarbeitung in Ihre Aufgaben Zentrale Rolle beim Aufbau einer neuen Food-Marke Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsperspektiven in einem Unternehmen der Krüger-Group Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Urlaubsgeld und 13.
Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein führender Anbieter von innovativer Mess- und Sensortechnik Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Joysticks, Neigungssensoren, Wegsensoren und kundenspezifische Steuerungskomponenten für unterschiedlichste Industriebereiche Marktentwicklung & Auslandvertretung: Aufbau und Pflege internationaler Vertriebspartner sowie Durchführung von Marktanalysen für die Produktpalette (Joysticks, Neigungssensoren, Wegsensoren, Steuerungskomponenten)Strategischer Vertrieb: Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur erfolgreichen Positionierung der Produkte der Sensor- und SteuerungslösungenPartnerkommunikation: Enge Zusammenarbeit mit europäischen Partnern zur Stärkung der GeschäftsbeziehungenKundenbetreuung: Nationale und internationale Kundenbesuche zur Beratung und Unterstützung vor OrtKoordination: Terminplanung und Abstimmung mit internen Teams Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare QualifikationSelbständige und kundenorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte Analysefähigkeiten und MarktverständnisKommunikationsstärke und Freude am Umgang mit MenschenTechnisches Interesse und Verständnis für Corporate IdentityOrganisationstalent und Reisebereitschaft innerhalb Europas Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten UnternehmenAbwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit GestaltungsspielraumAttraktive Vergütung sowie Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenKollegiales Betriebsklima mit Team-Events und Gesundheitsangeboten Gehaltsinformationen Das Jahresgehalt richtet sich an die Erfahrung des Kandidaten Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 853257/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
.: Aufbau, Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer neuen Marke Ganzheitliche Verantwortung für die Business Unit „Marke“ inklusive strategischer, operativer und wirtschaftlicher Steuerung Entwicklung einer klaren Markenstrategie inklusive Positionierung, Storytelling und ganzheitlicher Packaging-Konzepte Planung, Umsetzung und Steuerung integrierter 360°-Marketingkampagnen Verantwortung für Go-to-Market-Planung, Launch-Management sowie die Erstellung verkaufsunterstützender Unterlagen für den Lebensmitteleinzelhandel Durchführung von Markt-, Trend- und Category-Analysen zur Identifikation von Wachstumschancen Definition, Steuerung und Monitoring relevanter KPIs zur Sicherstellung des Markenerfolgs Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktentwicklung, Supply Chain und weiteren internen Stakeholdern Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Brand- /Produkt Management, idealerweise in der FMCG- oder Süßwarenindustrie Erfahrung im Aufbau oder Relaunch von Marken sowie in der Führung komplexer Marketingprojekte Starkes strategisches Denken kombiniert mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und kreativer Kompetenz Analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung in KPI-basierter Steuerung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Erfahrung in der Agentursteuerung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits: Intensive Einarbeitung in Ihre Aufgaben Zentrale Rolle beim Aufbau einer neuen Food-Marke Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsperspektiven in einem Unternehmen der Krüger-Group Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Urlaubsgeld und 13.
Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein führender Anbieter von innovativer Mess- und Sensortechnik Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Joysticks, Neigungssensoren, Wegsensoren und kundenspezifische Steuerungskomponenten für unterschiedlichste Industriebereiche Marktentwicklung & Auslandvertretung: Aufbau und Pflege internationaler Vertriebspartner sowie Durchführung von Marktanalysen für die Produktpalette (Joysticks, Neigungssensoren, Wegsensoren, Steuerungskomponenten) Strategischer Vertrieb: Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur erfolgreichen Positionierung der Produkte der Sensor- und Steuerungslösungen Partnerkommunikation: Enge Zusammenarbeit mit europäischen Partnern zur Stärkung der Geschäftsbeziehungen Kundenbetreuung: Nationale und internationale Kundenbesuche zur Beratung und Unterstützung vor Ort Koordination: Terminplanung und Abstimmung mit internen Teams Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Analysefähigkeiten und Marktverständnis Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen Technisches Interesse und Verständnis für Corporate Identity Organisationstalent und Reisebereitschaft innerhalb Europas Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum Attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen) Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Kollegiales Betriebsklima mit Team-Events und Gesundheitsangeboten Gehaltsinformationen Das Jahresgehalt richtet sich an die Erfahrung des Kandidaten Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 853257/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. Erfahrung im technischen bzw. telefonischen 1st Level Support - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets in einem Ticketsystem sowie in der Bearbeitung von IT Requests Gutes technisches Verständnis Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bonn, Berlin, Erfurt, Dresden, Leipzig, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, München, Nürnberg, Oldenburg, Bremen, Hannover, Ludwigshafen, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bielefeld, Düsseldorf, Rüsselsheim und Essen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT Support. KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Weiterleitung an die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung Initiale Unterstützung bei der Störungsbehebung: Untersuchung und Lösung von Störungen mittels bekannter Standardlösungen bzw. provisorischer Lösungen/ Hilfskonstruktionen, die über eine Wissensdatenbank zur Verfügung gestellt werden, oder mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Unterrichtung des Kunden über die identifizierte/entwickelte Lösung bzw. provisorische Lösung/Hilfskonstruktion Bei Zufriedenstellung des Kunden - Schließung der Störung Identifizierung der nächsten zuständigen Betreuungsebene und entsprechende Weiterleitung bei keiner Lösungsfindung Bei einer Weiterleitung an die nächste Ebene: Verfolgung und Überwachung des Bearbeitungsstatus Statusinformation an den Kunden Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in den o.g. Aufgaben erforderlich Erfahrungen im Bereich Kundenbeziehungsmanagement, sowie technischer PC-Arbeitsplatz-Support Erfahrung mit Ticketsystemen Grundkenntnisse in der Störungsanalyse von PC- und Netzwerktechnik Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?